환불·해지 정책

• 개별 제작 작업이 시작되기 전 취소하면 이미 집행되어 돌려받을 수 없는 도메인·외부 서비스 비용을 제외하고 환불합니다.
• 기획, 디자인 또는 개발이 시작된 뒤에는 완료된 작업과 실제 발생 비용을 산정해 남은 금액을 환불합니다. 산정 기준은 견적서나 계약서에 표시합니다.
• 이용자 확인 지연이나 자료 미제공으로 일정이 중단된 경우 이미 진행된 작업 비용은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

• 다음 결제일 전에 해지를 요청하면 다음 결제 주기부터 자동 결제가 중단됩니다. 이미 결제한 기간은 종료일까지 이용할 수 있습니다.
• 별도의 최소 이용 기간 없이 다음 결제일 전까지 해지할 수 있으며, 개별 견적서나 계약서에 별도 조건이 있으면 해당 조건을 적용합니다.
• 회사의 귀책으로 서비스를 제공하지 못한 기간은 관계 법령과 계약 조건에 따라 환불 또는 이용 기간 연장으로 보상합니다.

이름 또는 업체명, 결제일, 환불 사유를 [email protected]로 보내주세요. 접수 후 결제 수단과 작업 진행 상태를 확인해 처리 기준과 예상 일정을 안내합니다.

전자상거래법, 소비자기본법 등 관계 법령이 정한 청약철회·환급 기준이 이 정책과 다른 경우 관계 법령을 우선 적용합니다.